Правила магазина

Перед оформлением заказа, будет очень полезно ознакомиться с Правилами нашего магазина.

Решения о спорных ситуациях будут приниматься на основании Правил!

О товаре


Мы продаём б/у детали, которые проходят тщательную проверку. Данный вид деталей не имеет никаких пометок на сайте.

Мы продаём абсолютно новые детали, которые не были в эксплуатации. Данный вид деталей имеет пометку НОВЫЙ.

Некоторые детали имеют пометку б/у, у таких деталей есть незначительные дефекты. В описании товара будет указано, какой именно дефект имеет данный товар.

Сроки сборки и отправки заказов


Все заказы собираются в течении 1 рабочего дня. Если вам требуется срочно собрать заказ, пожалуйста позвоните нам. Тогда мы постараемся собрать ваш заказ быстрее, если у нас будет такая возможность.

Все заказы отправляются в течении 3-х рабочих дней. Заказы, сделанные самовывозом, можно забрать по готовности. Заказы, оформленные курьерской доставкой, будут отправлены в этот же или следующий рабочий день.

При оформлении самовывозом, как только заказ будет собран, мы сразу вам позвоним. Забрать заказ можно по адресу: Москва, м Каширская, Старокаширское шоссе 2, к. 2, этаж 5, офис 509

Если вы забыли добавить в уже созданный заказ детали, пожалуйста, позвоните нам и сообщите об этом. Если ваш заказ еще не был отправлен, мы сможем добавить вам детали. Для этого вам нужно будет оформить новый заказ как самовывоз.
(Иногда мы собираем и отправляем заказы сразу, поэтому добавить дополнительные детали в заказ становится невозможным).

После отправки вашего заказа, вам на почту придет письмо с трек-номером отслеживания посылки.
(Если письмо не пришло вам на почту, проверьте папку спам).

Сроки хранения оплаченых заказов


Оформленые и оплаченные заказы хранятся у нас в течении 1 месяца, если в течении этого срока вы не забираете свой заказ, мы имеем право аннулировать ваш заказ и вернуть вам деньги, в дальнейшем вы сможете повторно оформить нужные вам детали.

Правила возврата


Если вам не подошли какие-то детали, то вы можете их вернуть в течении 14 дней с момента покупки или получения деталей (если заказ был заказан почтой).

Возврату подлежат только Б/У детали, Новые детали возврату не подлежат!

Данные детали вы должны самостоятельно доставить в наш магазин или отправить почтой по адресу:
Москва, Старокаширское шоссе 4 к2, кв 185, 115201, Гараев Максим Рашидович.

После получения нами деталей, нам потребуется время на их проверку, после чего мы вернем вам деньги за детали.

Обращаем ваше внимание, что перед тем, как отправить заказ, мы тщательно проверяем все детали, после чего фотографируем их, затем отправляем вам.

Вы также можете продать нам свой Лего конструктор


Подробнее о продаже: https://vk.com/@timebricks-prodat-nam-lego

Различные ситуации


Если вы не успели забрать свою посылку и она вернулась к нам обратно, мы можем вам повторно ее отправить. Для этого нужно будет заплатить за возврат 50% от стоимости почтовых услуг и повторно полную стоимость почтовых услуг. Если вам посылка не нужна и вы не хотите платить за возврат, то посылка остается на почте и утилизируется. За данную посылку мы ответственности не несем и деньги не возвращаем. Если вы хотите получить обратно деньги за товар, то вам необходимо будет заплатить за возврат 50% от стоимости доставки.

Мы не несем ответственности за отслеживание ваших трек-номеров, вы делаете это сами.

Заказывая детали на нашем сайте, вы соглашаетесь с Правилами нашего магазина.

Если вы не нашли здесь нужной информации и у вас остались вопросы, позвоните нам и мы сможем вам помочь.

Приятных покупок!

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Timebricks»,  расположенный на доменном имени www.timebricks.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина. 

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины: 

1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ИП Гараев Максим Рашидович,  которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее ‑ Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина  Timebricks. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина. 

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина  Timebricks в разделе  Мой аккаунт и включают в себя следующую информацию: 

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя; 

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail); 

3.2.4. адрес доставки Товара;

3.2.5. место жительство Пользователя.

3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы (“пиксель”):

• IP адрес;

• информация из cookies;

• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);

• время доступа;

• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

• реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.

3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с  Timebricks.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.

4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.

4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина. 

4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. 

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина « Timebricks», включая доставку Товара.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). 

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. 

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать  на электронную почту: timebricks@mail.ru

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.timebricks.ru.

 

Юридическая информация


Юридическое лицо: ИП Гараева Ольга Николаевна
Организация: Таймбрикс.ру
Юридический адрес: г. Москва, Касимовская 7, к 1, кв 112.
Банк: ПАО СБЕРБАНК
Корреспондентский счёт: 30101810400000000225
Расчётный счёт: 40802810738000053190
БИК: 044525225
ИНН: 773710240528
ОГРНИП: 323774600479905
Телефон: +79169649693

Ваше письмо успешно отправлено

Вы успешно зарегистрированы